Tangselife.com – Kejadian rak mengenakan dialami musisi Ari Lasso. Dia ditinggal pesawat Batik Air saat akan pulang dari Singapura ke Indonesia.
Ari Lasso gagal terbang ke Indonesia lantaran adanya perubahan jam penerbangan dan gerbang masuk bandara.
Dalam instagramnya, Ari Lasso menyebut, seharusnya dirinya terbang ke Indoensia pukul 17.35 sesuai dengan yang tertera di tiket penerbangan bisnis yang dimiliki. Tetapi, kemudian ada perubahan jam dari maskapai Batik Air.
“Pesawat saya mestinya 17.35, (nomor penerbangan) 7150. Tapi, kemudian saya mendapat WhatsApp di pagi hari bahwa pesawat saya diubah menjadi jam 19.35,” kata Ari Lasso di Bandara Interantional Changi.
Ari Lasso pun sempat dilarang masuk area keberangkatan lantaran pesawat yang harusnya dia naiki sudah terbang.
“Terus saya pindah ke gate satunya, (dibilang) ‘your flight is already fly’,” ungkap Ari.
Akibatnya, Ari Lasso dan tim terpaksa harus menginap satu malam lagi. Pihak Batik Air akhirnya merespon dan kemudian mengganti tiket Ari Lasso dan tim. Tetapi, belum termasuk dengan tiket hotel.
Corporate Communication Straregic Danang Mandala Prihartono menerangkan, alasan perubahan jam penerbangan itu lantaran karena cuaca buruk.
Danang menjelaskan, bahwa penerbangan ID-7150 mengalami penyesuaian jadwal keberangkatan menjadi pukul 19.35 (GMT+ 08) dari Singapura dikarenakan alasan operasional yaitu dampak dari cuaca kurang baik (bad weather) pada rotasi (pergerakan pesawat) rute sebelumnya.
“Pada 18.55, Batik Air penerbangan ID-7150 diberangkatkan menuju Bandar Udara Internasional Soekarno- Hatta dari Singapura. Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul,” kata Danang, Jumat (21/10/2022).
Danang mengaku, pihaknya sudah mengganti tiket kepulangan Ari Lasso dan tim ke Indonesia.
“Sebagai salah satu upaya bentuk pelayanan Batik Air, rencana perjalanan (tiket pesawat) berupa pemindahan penerbangan berikutnya menggunakan nomor penerbangan ID-7152 Singapura – Jakarta pada Kamis, 20 Oktober 2022,” pungkasnya. (Vyh/asn)
