TANGSELIFE.COM – Astra Honda Motor (AHM) memberi penjelasan tentang rangka eSaf (Enhanced Smart Architecture Frame) pada sepeda motor Honda yang ramai diperbincangkan.
Seperti diketahui, belakangan ini di sosial media muncul berbagai keluhan mengenai rangka eSaf pada sepeda motor Honda yang disebut mudah keropos dan patah.
Bahkan salah satu akun membagikan kondisi rangka eSaf sudah karatan pada unit sepeda motor yang baru dibeli.
Dampak dari ramainya keluhan tersebut, kualitas motor Honda pun jadi dipertanyakan.
Penjelasan AHM Soal Kualitas Rangka eSaf
Octavianus Dwi Putro selaku Direktur Pemasaran AHM buka suara terkait keluhan masyarakat terkait rangka eSaf yang viral.
Octavianus menyebut ada beberapa faktor penyebab rangka eSaf berkarat hingga patah, tergantung pada kasus kerusakannya.
Jika kasusnya disebabkan oleh kesalahan pabrik, pihak AHM akan melakukan penggantian pada konsumen dengan cara klaim garansi.
Sementara itu, Senior Manager Corporate Communication PT AHM Rina Listiani mengatakan pihak Honda perlu memeriksa rangka tersebut mengetahui penyebab pasti.
“Kami sarankan konsumen dapat melakukan pengecekan di AHASS (bengkel resmi motor Honda),” kata Rina.
Adapun General Manager Komunikasi PT AHM, Ahmad Muhibbuddin, memastikan setiap motor Honda yang dipasarkan sudah dilakukan uji kualitas.
Ahmad menyampaikan bahwa komitmen AHM terhadap kualitas sepeda motor Honda yang diproduksi dan dipasarkan di Indonesia tidak perlu diragukan.
“Kami berusaha memberi produk dengan kualitas terbaik sesuai dengan uji quality yang kami lakukan,” kata Ahmad.
“Setiap produk sepeda motor baru yang kami kirim ke konsumen itu sudah melalui uji kualitas, itu adalah prioritas buat kami.”
“Karena memang kualitas itu terpenting, terutama buat kami, agar kami bisa menemani konsumen berkendara dengan aman dan nyaman,” tambahnya.
Jenis Motor Honda yang Menggunakan Rangka eSaf
eSaf yang merupakan inovasi baru Honda adalah rangka yang terbuat dari pelat baja dengan cara cetak alias press kemudian dilas laser.
Rangka eSaf yang digunakan sejak tahun 2019 digadang-gadang dianggap lebih kuat dan memiliki keunggulan dari segi efisiensi bahan bakar.
Jenis motor Honda yang menggunakan eSaf antara lain:
– Beat 2020 hingga sekarang
– Beat Street 2020 hingga sekarang
– Scoopy 2020 hingga sekarang
– Vario 160 2022 hingga sekarang
– Genio 2019 hingga sekarang
Penjualan Rangka eSaf
Ahmad Muhibbudin juga menerangkan bahwa pihak Honda sudah lama menjual eSaf dan jenis rangka model motor lainnya.
“Kita lakukan (jual rangka) karena memang setiap produk baru itu kita siapkan rangka pada aftermarket-nya,” kata Ahmad Muhibbudin.
“Untuk mengantisipasi kalau ada demand dari konsumen dan itu berlaku untuk semua motor, bukan hanya motor yang menggunakan rangka eSAF,” lanjutnya.
Adapun penggantian rangka motor Honda tidak bisa dilakukan secara sembarangan.
Konsumen yang ingin melakukan pergantian rangka harus memiliki nomor rangka yang sama dengan sebelumnya.
Hal tersebut tentunya untuk mengantisipasi terjadinya masalah pada unit sepeda motor.
“Rangka itu tidak bisa dijual sembarangan. Kenapa? Karena kita pabrikan itu harus mengetrik ulang atau mencetak ulang atau numbering agar sesuai dengan nomor yang ada di STNK atau BPKB.”
“Kalau berbeda nanti akan bermasalah motornya. Ini yang mau kita jaga,” jelas Muhib.
Harga eSAF yang dijual beragam tergantung kebijakan dealer di wilayah masing-masing.
