TANGSELIFE.COM – Para pemburu DANA Kaget pasti jengkel jika mendapat kesulitan atau tak bisa klaim DANA Kaget.
Apalagi jika pemburu DANA Kaget baru saja mendapat kiriman saldo DANA Kaget senilai Rp100 ribu.
Namun tak perlu khawatir jika tidak bisa klaim DANA Kaget karena tentu ada solusinya.
Ada dua langkah mengatasi masalah tak bisa klaim DANA Kaget.
Sebelumnya, pastikan dulu link DANA Kaget yang diterima.
Seperti diketahui, link DANA Kaget hanya bisa didapatkan jika sudah menggunakan akun DANA premium.
Untuk itu, perlu mengaktifkan akun DANA Premium terlebih dahulu untuk bisa memanfaatkan fitur ini.
Cara melakukan update aplikasi DANA ke akun premium sebagai berikut:
1. Buka aplikasi DANA di pada ponsel pintar.
2. Tap ‘Saya’ di bagian kanan bawah aplikasi DANA.
3. Tap ‘Verifikasi Akun Saya’.
4. Lakukan foto e-KTP.
5. Lanjutkan ke proses verifikasi wajah.
6. Masukkan nomor e-KTP dan pastikan data yang dimasukkan sesuai, kemudian klik ‘Submit’.
7. Tunggu sampai proses verifikasi akun DANA Premium selesai.
Cara Klaim DANA Kaget
Setelah melakukan update ke DANA Premium, berikut cara melakukan klaim saldo DANA dari DANA Kaget:
1. Buka tautan/pindai Kode QR DANA Kaget yang dibagikan pengirim.
2. Tap Buka Sekarang untuk klaim DANA Kaget-nya.
Tidak Bisa Klaim DANA Kaget
Tak ditampik, ada rasa jengkel ketika sudah dapat link DANA Kaget tapi malah tidak bisa klaim link DANA Kaget.
Untuk mengatasi persoalan tersebut, penerima link DANA Kaget dapat menempuh dua langkah berikut:
1. Pastikan koneksi internet dalam kondisi stabil.
2. Apabila masih gagal, kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman ‘Saya’ pada menu ‘Pusat Resolusi’ di aplikasi DANA untuk bantuan selanjutnya.
