TANGSELIFE.COM – Artikel ini menyajikan informasi cara menghapus akun DANA yang nomornya sudah tidak akan digunakan atau tidak aktif lagi.
Sebagaimana diketahui, akun DANA merupakan akun yang dipakai dalam menggunakan dompet digital DANA untuk berbagai kebutuhan transaksi virtual.
Namun adakalanya pemilik akun sudah sudah tak menggunakan nomor ponsel yang terdaftar di akun DANA.
Sehingga atas alasan keamanan, pengguna DANA pun tak sedikit yang memilih untuk menghapus akun DANA.
Lantas, bagaimana cara menghapus akun DANA?
Cara Menghapus Akun DANA
Pada dasarnya, akun DANA dapat dihapus dengan menghubungi call center DANA di nomor 1500445.
Selain itu, cara lainnya yakni tidak menghapus akun, melainkan cukup mengganti nomor ponsel yang terdaftar di aplikasi DANA.
Berikut langkah-langkah mengganti nomor ponsel di aplikasi DANA:
– Login aplikasi DANA
Buka aplikasi DANA, kemudian login menggunakan akun yang sudah terdaftar.
– Pilih Halaman ‘Me’
Cari dan pilih halaman ‘Me’ yang terletak di pojok kanan bawah layar.
– Masuk ke Pengaturan Profil
Di halaman ‘Me’, klik opsi ‘Pengaturan Profil’ untuk mengakses berbagai pengaturan akun.
– Klik ‘Nomor Ponsel’
Pilih opsi ‘Nomor Ponsel’ untuk melakukan pergantian nomor.
– Konfirmasi Nomor Baru
Masukkan nomor ponsel baru dan pastikan nomor tersebut sudah aktif dan dapat menerima SMS.
Pemilik akun akan menerima SMS berisi kode OTP (One-Time Password) untuk proses verifikasi.
– Masukkan Kode OTP
Masukkan kode OTP yang diterima lewat SMS ke dalam aplikasi DANA untuk menyelesaikan verifikasi.
Demikian langkah mudah mengganti nomor ponsel yang sudah tidak aktif digunakan pada akun DANA.
Dengan memperbarui nomor ponsel, maka pengguna akan lebih aman dan tetap bisa menggunakan aplikasi DANA.
Jika menemukan kendala, pengguna dapat menghubungi customer service DANA di nomor 1500445, email help@dana.id maupun Instagram @dana.id.
